La polizza casa vive di solito in un cassetto, fino al giorno in cui serve. Una perdita dal bagno del vicino, un temporale, una riparazione urgente: sono i momenti in cui ci si chiede cosa preveda esattamente il contratto e chi paghi cosa.
Se hai poco tempo, parti dal riepilogo.
Polizza condominio e polizza casa: qual è la differenza?
La polizza del condominio di norma tutela le parti comuni; la tua polizza casa tutela l'interno del tuo appartamento e ciò che contiene. Cosa copre ciascuna dipende dal rispettivo contratto.
Il tubo di un vicino perde e macchia il tuo soffitto. Il danno alle parti comuni dipende dalla polizza condominio; mobili, parquet e tinteggiature passano dalla tua polizza casa.
Franchigia e scoperto: quanto resta a mio carico?
La franchigia è la parte di danno, in cifra fissa, che resta a carico dell'assicurato; lo scoperto è la stessa cosa espressa in percentuale.
Si sottraggono dal danno prima del rimborso. Gli importi della tua polizza sono nel riepilogo e nella scheda delle condizioni.
Valori scelti solo per capire il calcolo.
| Caso | Calcolo | Rimborso |
|---|---|---|
| Danno 1.000 euro, franchigia 150 euro | 1.000 meno 150 | 850 euro |
| Danno 1.000 euro, scoperto 10% | 1.000 meno 100 | 900 euro |
| Danno 1.000 euro, scoperto 10% con minimo 150 euro | il 10% (100) è sotto il minimo: si applicano 150 | 850 euro |
C'è poi la somma assicurata, il tetto massimo del rimborso. Se è inferiore al valore reale, può scattare la regola proporzionale (art. 1907 del Codice civile).
Contenuto che vale 50.000 euro assicurato per 10.000, danno di 20.000 euro. Rimborso: 10.000 / 50.000 x 20.000 = 4.000 euro.
Da cosa dipende il costo della polizza casa?
Non esiste un prezzo uguale per tutti: dipende da cosa scegli di proteggere e da quanto vuoi che resti a tuo carico in caso di danno.
Prima di chiedere quanto costa, conviene chiarirsi tre cose:
- Cosa vuoi proteggere. L'appartamento, i mobili e gli oggetti che contiene, oppure entrambi. Più la somma assicurata è vicina al valore reale, più il rimborso è completo.
- Da quali eventi. Danni da acqua, furto, eventi atmosferici, vetri e cristalli: ogni garanzia ha le sue condizioni e i suoi limiti.
- Quanto vuoi che resti a tuo carico. Franchigie e scoperti cambiano da garanzia a garanzia.
Ogni scelta incide sul contratto, per questo un preventivo ha senso solo se parte dalla tua casa e dalle tue esigenze. Se vuoi capirlo con calma, contattaci per una consulenza, senza impegno.
Se c'è un danno: cosa devo fare?
Avvisa l'agenzia subito: il Codice civile (art. 1913) parla di 3 giorni da quando hai avuto conoscenza del danno, la polizza Unipol chiede la comunicazione scritta entro 10 giorni. Prima lo fai, meglio è.
La lavatrice si rompe e allaga la cucina. Chiudi il rubinetto dell'acqua, fotografa i danni e contatta subito l'agenzia. Un perito stima il danno e il rimborso si calcola con franchigie e scoperti.
Alcune polizze offrono anche la riparazione diretta: a intervenire è un riparatore convenzionato, solo per certe garanzie e con un limite di importo.
Cosa prevede la polizza casa Unipol? Assistenza e riparazione diretta
Quando in casa succede qualcosa, la prima domanda è sempre la stessa: «E adesso chi chiamo?». Ecco cosa prevede la polizza, in parole semplici.
Una perdita alle 3 di notte: chi chiamo?
La Centrale Operativa di UnipolAssistance risponde al numero verde 800 070270, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Telefona alla Centrale prima di contattare qualsiasi altro professionista: l'artigiano giusto, per esempio un idraulico, un elettricista o un fabbro, sarà inviato dalla Centrale.
Quanto costa? La compagnia paga uscita e manodopera fino a 400 euro per ogni evento. Per ciascun artigiano il limite è di 200 euro: se ne servono due, si arriva quindi ai 400 euro complessivi.
Restano a tuo carico i pezzi di ricambio e i materiali di consumo.
E se non conosco un artigiano di fiducia?
Per alcuni danni la polizza prevede la riparazione diretta, fino a 10.000 euro: danni da acqua, vetri e cristalli, furto di fissi e infissi.
Fissi e infissi? I fissi sono le parti stabilmente fissate alla struttura della casa, con funzione di finitura o protezione, come grondaie, pluviali e ringhiere. Gli infissi sono porte, finestre, tapparelle, persiane, serrande e inferriate, con i loro telai.
È una possibilità, non un obbligo: la scegli al momento della denuncia, contattando l'agenzia o il Call Center Sinistri (800 993388).
Un perito verifica il danno e poi UnipolHome invia un riparatore convenzionato. Non devi cercarlo né anticipare chiamata, manodopera e materiali.
Franchigie e scoperti previsti dal contratto restano.
Quanto resta a mio carico se è un danno da acqua?
È la franchigia: la parte di danno che resta a te, per ogni sinistro.
Può essere di 250 o 400 euro, in base alla scelta indicata nella tua posizione assicurativa. Vale anche con la riparazione diretta, quindi sai già in anticipo come si calcola.
Posso pagare un po' alla volta?
Sì: il premio si può dividere in 12 rate mensili, con addebito sul conto corrente (SDD) o con carta di credito o di debito, escluse le prepagate.
Il contratto, però, resta annuale: pagare a rate non cambia la durata della copertura e le 12 mensilità vanno rispettate.
Se un addebito non va a buon fine, la Società te lo comunica e puoi indicare un altro metodo di pagamento.
Per i dettagli e per eventuali proposte dedicate, chiedi ad Assiquattro.
Ho avuto un danno: cosa devo fare, e quando?
Hai dieci giorni di tempo per comunicare il danno per iscritto all'agenzia o alla Direzione, a partire dall'evento o da quando lo scopri. Il consiglio, però, è di non aspettare: avvisaci appena possibile.
Se scegli la riparazione diretta, il primo contatto con l'agenzia o con il Call Center Sinistri, con una breve descrizione del danno, vale già come denuncia.
Finché non c'è stato il primo sopralluogo (al massimo 30 giorni dalla denuncia), conserva le tracce del danno.
Nel dubbio, contattaci subito per una consulenza, senza impegno.
Le garanzie sono soggette a limitazioni e condizioni di operatività, indicate nel Set Informativo (Ed. 01.10.2026).
Cinque domande da farti con la polizza in mano
Se una di queste risposte non è chiara, è il segnale che conviene leggerla insieme a qualcuno.
- Qual è la somma assicurata? Corrisponde a quanto vale ciò che voglio proteggere?
- Quali franchigie e scoperti valgono per le garanzie che mi interessano?
- Cosa è escluso dalla copertura?
- Posso pagare a rate?
- Cosa faccio, e in che ordine, se c'è un danno?
Hai la tua polizza sotto mano? Portala in agenzia: la leggiamo insieme, in parole semplici e senza impegno.
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